تشدید نظارت‌ها بر مراکز اقامتی و خدماتی/ پاسخگویی ۲۴ ساعته سامانه ۰۹۶۲۹
مسئول کمیته نظارت ستاد هماهنگی خدمات سفر از تشدید نظارت‌ها بر مراکز اقامتی و خدماتی در تعطیلات عید سعید فطر خبر داد و بر اعلام و ثبت شکایات از طریق سامانه ۰۹۶۲۹ تاکید کرد.
به گزارش هومسا؛یحیی نقی‌زاده محجوب مسئول کمیته نظارت ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر با اعلام این خبر گفت: در تمامی استان‌ها کمیته ستاد اجرایی خدمات سفر فعال شده است و آماده بررسی مسائل و شکایات مسافران هستند.
او با اشاره به تشدید نظارت‌ها بر مراکز خدماتی، اقامتی و پذیرایی، افزود:سامانه ۰۹۶۲۹ به‌صورت ۲۴ ساعته و از طریق تماس تلفنی و ثبت در سامانه اینترنتی به آدرس http://www,۰۹۶۲۹.ir آماده پاسخگویی و ثبت شکایات مسافران در این ایام است.
نقی‌زاده محجوب تصریح کرد: مسافران در صورت مواجهه با هرگونه تخلف در مراکز و تاسیسات گردشگری می‌توانند موارد را از طریق سامانه اعلام شده ثبت و اطلاع‌رسانی کنند.
او افزود: سعی می‌شود در راستای تامین رضایت مسافران عزیز شکایات ثبت شده به سرعت بررسی و در صورت لزوم نمایندگان نظارت به محل اعزام شود.
انتهای خبر
